Elektronická mediácia, jej formy, nástroje a aplikačné možnosti
Electronic mediation, its forms, tools and application possibilities
PhDr. Ernest KOVÁČ, Ph.D., MBA, LL.M.
Abstrakt
Elektronická mediácia predstavuje progresívnu formu riešenia konfliktov využívajúcu digitálne technológie na sprostredkovanie komunikácie medzi stranami sporu. Tento prístup ponúka efektívnosť, úsporu času a nákladov, ako aj flexibilitu pre zainteresované strany. Táto štúdia si kladie za cieľ analyzovať formy, nástroje a aplikačné možnosti elektronickej mediácie, pričom sa opiera o vedecké práce slovenských, českých a zahraničných autorov, ktorí sa venujú tejto problematike.
Kľúčové slová
Mediácia, Elektronická mediácia, Mediátor, Konflikt
Abstract
Electronic mediation is a progressive form of conflict resolution using digital technologies to mediate communication between the parties to a dispute. This approach offers efficiency, time and cost savings, as well as flexibility for the parties involved. This study aims to analyse the forms, tools and application possibilities of electronic mediation, relying on the scientific works of Slovak, Czech and foreign authors dealing with this issue.
Key Words
Mediation, Electronic mediation, Mediator, Conflict
PhDr. Ernest KOVÁČ, Ph.D., MBA, LL.M.
Je absolventom Univerzity Komenského v Bratislave a Vysokej školy zdravotníctva a sociálnej práce svätej Alžbety v Bratislave. Od roku 2007 pôsobí ako mediátor zapísaný v Zozname mediátorov vedenom Ministerstvom spravodlivosti SR. Vsúčasnosti je riaditeľom Inštitútu mediácie a mimosúdneho riešenia sporov a podpredsedom Asociácie mediátorov Slovenska. Okrem iných vzdelávacích aktivít je garantom a lektorom mnohých akreditovaných vzdelávacích programov. Vo svojej špecializácii sa zameriava na komunikáciu, riešenie a riadenie konfliktov, vyjednávanie, koučing. Svoje odborné znalosti využíva aj pri vedení manažérskych skupín, teambuildingových stretnutí a SWOT analýzy firmy. Pôsobí ako vysokoškolský učiteľ na Univerzite Komenského v Bratislave, Vysokej škole zdravotníctva a sociálnej práce svätej Alžbety v Bratislave. Na Akadémii Policajnéhozboru SR školí policajtov v oblasti zvládania stresu, psychológie konfliktov a zvládania náročných situácií. Je autorom mnohých odborných článkov. Vydal odbornú publikáciu Lektorské a komunikačné zručnosti a vedeckú monografiu Mediácia – rodina – legislatíva. Svoje poznatky prezentuje na odborných a vedeckých fórach na Slovensku a v zahraničí.
Evropský institut pro smír, mediaci a rozhodčí řízení, o.p.s.
Obecně prospěšná společnost zapsána v rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, odd. O, vložka č. 405, IČ 292 03 503
Sídlo: Křtiny 1, PSČ 679 05
Zásady o ochraně osobních údajů | Tento web nesbírá Cookies.
© 2010 – 2025 – Všechna práva vyhrazena